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网售滞销水果真相,“悲情营销”究竟套路了谁?

时间:2018-05-09 17:20:10 作者:张荣 来源:本站原创
       近日,某报记者揭露了某些不良水果商贩在某电商平台上捏造“悲情故事”来欺骗消费者购买水果的惯用套路。这起性质极其恶劣的营销事件引起了大量网友的关注和热议:一些网友对水果商贩的欺骗手段予以了谴责,一些网友对电商平台的监管力度表示了质疑,还有一些网友针对消费者的维权问题提出了宝贵的建议。为了让大家更加深入了解“悲情营销”,减少上当受骗的可能,小编将结合该事件的相关细节进行具体的分析,希望给大家的日常生活带来一些帮助。
  
       据相关报道,事件大体是这样的:起因是山西临猗政府在官网上发布了一则针对“临猗苹果滞销”不当营销方式的说明,各大新闻媒体网站在获得消息后,立刻进行了实况调查和跟踪报道,揭露了某些水果商贩利用主打“悲情牌”的方式营销自家店面的水果。他们在宣传图片和文章中大量嵌入了诸如“4000万斤滞销”、“3毛钱一斤”、“果农心急如焚”、“欲哭无泪”等字样,并且刻意打造出“丑”的特色,所呈现的苹果图片都是一些果锈斑痕、麻点、黑点的残次品。为了进一步取信消费者,这些水果商贩上传了一些早年拍摄的视频和图片营造出果农生存艰难的现状,甚至编造了一些不符实情的“悲情故事”,打着“献爱心”、“助脱贫”之类的口号博取网友关注。
 

 
       “悲情营销”就是放低姿态,突出弱势,博取同情,一般是通过一些悲情故事把消费者带入到特设的情境之中,让消费者在感动之余掏钱购买产品或服务。“悲情营销”作为一种营销方式,本身没有什么问题,只要所述内容符合实际情况,哪怕略有夸张或渲染成分,也能使消费者理解和接受,毕竟生活中谁都有需要别人帮助的时候,号召公众力所能及地为弱势群体献一点爱心也无可厚非。然而,这并不意味着营销人员可以通过歪曲事实真相,随意编造新闻的方式进行营销。任何违背社会公德和触犯法律的做法,哪怕能够使人在短期获利,也必定无法长久,还要受到公众的谴责和法律的制裁。微商或电商在进行营销推广的时候,采取策略一定要多方考虑,遵守行业的规则,不违背社会公德,不触犯相关法律,否则不仅会损失店面信誉,破坏品牌形象,而且必定遭到法律的严惩!

       就事论事,这些不良商贩在此次事件中扮演了极为不光彩的“骗子”和“乞儿”的角色。首先,这些商贩进行“悲情营销”的目的不是为了帮助果农改善生存状况,而是为了一己私心谋取暴利,动机不纯。其次,他们采取的做法是隐瞒、欺骗和诱导,比如“4000万滞销”、“三毛钱一斤”和大量的“丑”果等,这些宣传内容都不合实情。那些营造果农生存处境艰难的图片和视频早已过时,具有隐瞒和欺骗消费者的嫌疑。那些编造出来的“悲情故事”具有“谣言”的性质,影响更加恶劣,不仅利用了消费者的爱心,消耗了人际交往的信任,而且扰乱了水果市场的正常价格,给水果品牌造成了极大的负面影响,给大量的果农带来了间接的经济损失。

       对于广大消费者来说,大家需要提高辨别事情真假的能力,提升防范上当受骗的消费意识,再遇到类似的情况,就不要盲目听从卖家的一面之词了,应该多找资料和商品宣传信息进行对比,在确认真伪之后再决定是否购买商品。消费者在收到商品后,应该及时查看商品是否与描述相符,发现问题后主动和卖家进行沟通协商,要坚决维护自身的权益,如果协商解决不了,就应该到相关平台的投诉渠道进行投诉,或者通过售后差评的方式表达自己的态度,不要忍气吞声。

       “悲情营销”虽然能给商家带来一定的利益,但是也需要注意把握好营销的力度,不能以损害公众的利益和社会的秩序为代价,否则最终的结果只能是“竹篮打水一场空”。

       古人有云:“不谋万世者,不足某一时;不谋全局者,不足谋一域。”商家在经营产品的过程中,不能只看当前利益,必须要树立长远发展的眼光和全局考虑的意识。只有这样做,才能实现真正的大发展。
 
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